Presale produkty jsou keramické kusy, které nemáme fyzicky skladem v Česku. Objednáváme je přímo z dílny Alfar Tierra Cocida v Málaze, jakmile přijde objednávka. Verónica a Rocío kus vyrobí, vypálí, my ho převezeme a pošleme k vám — celé to trvá 2–3 týdny.

Standardně do 2–3 týdnů od potvrzení objednávky. V období dovolených dílny (Vánoce, srpen) může být doba dodání delší — pokud nastane, ozveme se vám e-mailem.

Ano, do odeslání z dílny v Andalusii kdykoli. Peníze vrátíme do 5 pracovních dnů. Po doručení platí standardní 14denní lhůta na vrácení bez udání důvodu.

Můžete. Celou objednávku ale odešleme až poté, co dorazí presale kusy z Andalusie. Pokud chcete skladové zboží dřív, doporučujeme objednat zvlášť.

Alfar Tierra Cocida je malá rodinná dílna v Málaze, kde se každý kus točí a maluje rukama. Vyrábí v malých sériích, ne pro velkosklady. Místo držet stovky kusů na našem skladě v Česku zveme vás do dílny — naberete si ten, co se vám líbí, my ho objednáme.